Hybrydowa kombinacja działających w internecie urządzeń oraz prawdziwych, fizycznych lokalizacji, która wynosi doświadczenia zakupowe na zupełnie nowy poziom, będzie zgodnie z prognozami w roku 2030 zupełnie powszechnym elementem codziennego życia zdecydowanej większości dzisiejszych miłośników gadżetów. Poznajcie wyniki raportu Ericsson (NASDAQ: ERIC) ConsumerLab: „10 najważniejszych trendów konsumenckich”.
Od 21 stycznia użytkownicy Instagrama mogą remiksować nie tylko rolki, lecz także wszystkie publikowane treści wideo. Dzięki tej funkcji każdy użytkownik może stworzyć nagranie zawierające całość lub część innego opublikowanego filmu, którą następnie może pobrać jako część swojego remiksu. Dodatkowo Instagram udostępnił nową opcję na dodanie przypomnienia o transmisji na żywo. Twórcy mogą w prosty […]
Jest to jeden z ulubionych kongresów w Polsce i rozwiązanie dla osób prowadzących konta firmowe w mediach społecznościowych. Kongres odbywa się od 2014 roku. Jest bardz wysoko oceniony przez uczestników.
Firmę tworzą pracownicy, jednak utrzymują klienci. Bez nich nasz biznes nie istnieje. Dlatego tak ważne jest zarówno pozyskiwanie nowych, jak i zatrzymanie dotychczasowych kupujących. Te dwa cele można połączyć w jedno za pomocą programu lojalnościowego.
PUMA wita w rodzinie nową, charyzmatyczną postać! Wraz z początkiem roku do grona ambasadorek dołącza młoda wioślarka, Katarzyna Zillmann, którą marka będzie wspierać w nadchodzącym sezonie.
W październiku obchodziliśmy CX Day – Customer Experience Day (Ustanownione już ponad dekadę temu przez Customer Experience Professionals Association (CXPA).). Nie słyszałeś o nim? Nie Ty jeden. Na świecie, szczególnie na Zachodzie, to duże święto przypominające o tym, jak ważne jest dbanie o odpowiednie doświadczenie konsumentów w pozyskiwaniu lojalnych klientów. W Polsce jego istnienia często nie są świadome same marki, […]
Chociaż system istnieje od dawna, szybko okazało się, że jest zawodny. Zablokowane treści i tak docierały do użytkowników. Jednak już niedługo ten problem odejdzie w niepamięć.
Dzisiejszy rynek obfituje w różnorodne marki, a cały czas powstają nowe. Jako konsumenci, każdego dnia jesteśmy otoczeni mnóstwem różnych brandów oraz podejmujemy określone decyzje zakupowe. Co powoduje zatem, że mamy swoje ulubione marki i chętniej sięgamy po właśnie te, a nie inne produkty lub usługi?
Media społecznościowe coraz bardziej wspierają projekt niewymienialnych tokenów. Twórcy Twittera pracują nad nowymi opcjami wyświetlania profili NFT. Ma to m.in. zabezpieczać je przed kradzieżą.
Pandemia COVID-19 zachwiała branżą public relations. PR-owcy musieli dostosować dotychczasowe strategie, narzędzia i tryb pracy do nowych potrzeb komunikacyjnych klientów. Nie dało się jednak uniknąć spadku przychodów, obniżki wynagrodzeń, a nawet zwolnień. Teraz sytuacja na rynku jest już ustabilizowana, natomiast zauważyliśmy, że w kryzysie to właśnie dobra komunikacja z otoczeniem jest firmom niezbędna. Wyzwaniami na 2022 rok będą […]