Facebook testuje narzędzie, które będzie sprawdzało aktywność użytkowników odpowiedzialnych za prawidłowe działanie grup. Funkcja ma za zadanie zweryfikować, w jaki sposób osoba zarządzająca kontem wywiązuje się ze swoich obowiązków. 

O sprawie kilka dni temu poinformował ekspert ds. mediów społecznościowych, Mat Navarra. Za pomocą wpisu na Twitterze tłumaczy, że nowa opcja pozwoli na kontrolę poziomów aktywności każdej osoby zarządzającej społecznością oraz porównanie ich działań między sobą. 

„Wiemy, że zaawansowani administratorzy często zarządzają swoimi grupami z zespołem współzarządców i moderatorów. Wielu z was stwierdziło, że korzysta z dziennika aktywności administratora, aby zobaczyć, jakie czynności wykonał dany pracownik, ale nie było sposobu, jak zobaczyć liczbę działań podejmowanych przez każdego członka zespołu. Aby ułatwić administratorom zrozumienie, w jaki sposób ich zespoły przyczyniają się do codziennych zadań w swoich grupach, wprowadzamy nową sekcję szczegółów „Administrator i moderator” w usłudze Group Insights” powiedział Mat Navarra.

Narzędzie będzie sprawdzało aktywność pracowników odpowiedzialnych za prawidłowe działanie grupy w 5 kategoriach: prośby o dołączenie do społeczności (zatwierdzone i odrzucone), posty (zatwierdzone oraz odrzucone), a także ilość usuniętych wpisów. Dodatkowo w razie potrzeby, każda firma może pobrać te dane, aby móc w przyszłości na bieżąco rejestrować działania swoich zleceniobiorców. 

Funkcja ta stanie się bardzo przydatna dla marketerów oraz osób zlecających zwiększenie aktywności i kontrolę jakości komentarzy czy postów. Ponadto nowa opcja będzie dodatkową motywacją dla osób zarządzających grupą, którzy pragną zostać docenieni przez swoich zleceniodawców. 

Obecnie nowe narzędzie jest sprawdzane, a po zakończeniu testów zostanie udostępnione we wszystkich grupach. Mimo, że funkcja raczej nie jest rewolucyjna, może realnie pomóc marketerom w weryfikacji działań, a przez to stać się motywacją do efektywniejszej i wydajniejszej pracy.

Autor tekstu: Patrycja Krzeszowska
Źródło zdjęcia głównego: freepik.com