zahra-tavakoli-fard-6hWHUxm1qLY-unsplash

Doświadczenia klientów – jakie firmy najlepiej chronią nasze dane osobowe?

Banki, służba zdrowia i urzędy oraz instytucje państwowe to branże, które zdaniem konsumentów najlepiej chronią nasze dane osobowe. Najmniej w tym obszarze ufamy mediom społecznościowym, dostawcom kryptowalut oraz producentom inteligentnych urządzeń – wynika z globalnego badania Customer Experience (Doświadczenia Klienta) dot. ochrony danych osobowych, które zostało zrealizowane na zlecenie firmy Genesys, jednego z liderów rynku […]

Asian fashion female blogger online influencer holding shopping bags and lots of clothes on clothes rack for recording new fashion video broadcast live video to social network by internet at home.

Influencer marketing rośnie w siłę

Według raportu przeprowadzonego przez agencję TAKUMI, prognozowana wartość marketingu influencerskiego w 2022 roku będzie wynosiła aż 15 miliardów dolarów, czyli 8 miliardów więcej niż rok temu. Widząc możliwości, jakie niesie ze sobą ten rodzaj działań, marketerzy z USA, Wielkiej Brytanii oraz Niemiec w ciągu ostatnich 12 miesięcy postanowili zmultiplikować wydatki przeznaczone na influencer marketing.  

pexels-lukas-590045

Eksperci: zarządzanie kryzysowe i digital PR mocno w górę

Profesjonaliści z branży public relations są zgodni co do tego, że po pandemii wzrośnie zapotrzebowanie na zarządzanie kryzysowe (77%) oraz digital PR (72%). Po przeciwnej stronie znajdują się organizacja eventów i sponsoring, gdzie spadek zapotrzebowania prognozuje odpowiednio 78% i 63% respondentów. Powyższe wyniki są efektem badań przeprowadzonych w roku 2020 przez zespół analityków Exacto.

markus-spiske-BPxkU4uPq6Y-unsplash

Zakupy w sieci biją rekordy popularności. Co czwarty internauta robiłby je częściej, gdyby miał do wyboru więcej opcji dostawy

Zakupy online robimy częściej niż przed pandemią. Jak wynika z opublikowanego właśnie raportu Gemius, już 73 proc. internautów kupuje w sieci, czyli o 11 pkt proc. więcej niż rok temu, przede wszystkim w polskich e-sklepach. Do takiej formy zakupów zachęcają całodobowa dostępność i wygoda, a najbardziej pożądaną formą dostarczenia paczek jest dostawa kurierem do domu lub firmy.

370-345

Po pandemii czeka nas cyfrowa ewolucja, nie rewolucja

Pandemia koronawirusa i związane z nią obostrzenia sprawiły, że przenieśliśmy do sieci większość procesów, zarówno tych związanych z pracą, jak i dotyczących życia prywatnego. Czy po pełnym wygaszeniu ograniczeń, wrócimy do starych przyzwyczajeń, czy pozostaniemy online? Na to pytanie odpowiadają Provident Polska i SpotData we wspólnym raporcie „Po migracji. Człowiek w cyfrowym świecie”, zaprezentowanym podczas […]

campaign-creators-pypeCEaJeZY-unsplash

Digital Natives od mediów wymagają więcej. Raport – konsumpcja mediów digitalowych

Mediaplus Warsaw udostępnił raport przygotowany we współpracy Mediaplus Strategist Insights (międzynarodowy zespół strategiczny Mediaplus Serviceplan) wraz z Instytutem Badawczym Facit Research na temat konsumpcji mediów przez tak zwanych Digital Natives – pokolenia Y i Z. Przeanalizowano w nim media digitalowe nie tylko pod kątem częstotliwości użytkowania, ale też tolerancji reklam.

roberto-cortese-9tYbOIpVcn4-unsplash

E-handel w 2020 r. reklamuje się intensywniej niż kiedykolwiek

Nie wystarczy przenieść sklep do internetu, trzeba tam przenieść też działania promocyjne. Sprzedawcy na platformie Shoper najwyraźniej rozumieją te zależności i mimo ogólnie sprzyjającego e-zakupom czasu pandemii, inwestują więcej w kampanie online. Ich wydatki reklamowe w Google Ads od początku roku wzrosły o 23 proc., a w Facebook Ads aż o 142 proc.!