Kongres Public Relations i Komunikacji to już 15 odsłona tego wydarzenia. Będą to 2 dni wypełnione wiedzą, odbędzie się 17 praktycznych prelekcji, a także poznamy 15 inspirujących case studies. Na scenie wystąpi kilkunastu znakomitych ekspertów!
Klient przyszłości – sprawdź, kto będzie Twoją grupą docelową!
Na czym polega antropomorfizacja marki? Czego tak naprawdę poszukują konsumenci i jak kształtują się trendy społeczno-technologiczne na najbliższe lata? Dowiedz się, jak dostosować strategię swojej firmy do najnowszych trendów.
Podróżnicy odkrywają na nowo, co potrafi SMS
Rodzice dostają powiadomienia prosto od opiekuna szkolnej wycieczki do Wietnamu. Autostopowicze przyjeżdżają na metę wyścigu z planem dodatkowych atrakcji w telefonie. Uczestnicy gry terenowej ruszają rozwiązywać zagadki w kilka sekund po ich wysłaniu. Co łączy te wyjazdy? Wszystkie udają się dzięki wiadomościom SMS.
Metamorfoza Katarzyny Sokołowskiej w nowej odsłonie komunikacji digital L’Oréal Professionnel
L’Oréal Professionnel wystartował z nową komunikacją pod hasłem „Bądź pewna zmian”. Jej twarzą została ambasadorka marki, popularna reżyserka pokazów mody, Katarzyna Sokołowska.
Zarządzasz sytuacją kryzysową? Oto 5 narzędzi komunikacyjnych, które musisz znać!
Każdą sytuację kryzysową charakteryzuje pośpiech i brak czasu. Tempo zdarzeń oraz presja odbiorców oczekujących natychmiastowego działania i komunikacji prowadzonej w trybie real-time są tak duże, że bez wsparcia się odpowiednimi narzędziami nie jesteśmy w stanie stawić czoła kryzysowi.
Jak utrzymać klientów dzięki social media?
Firmy często skupiają się głównie na pozyskiwaniu nowych klientów, jednocześnie ignorując utrzymanie obecnych. Dobra obsługa klienta jest nadal rzadkością, pomimo że już ponad 85% klientów przyznaje, że jest w stanie zapłacić więcej w zamian za rzetelne wsparcie posprzedażowe. Social customer care to efektywny i opłacalny sposób na zwiększenie satysfakcji konsumentów oraz budowanie ich lojalności wobec […]
Dlaczego Polacy chcą dostawać SMS-y od urzędników?
Kolejki i biurokrację zamienilibyśmy na sposób komunikacji z urzędem, który naprawdę działa. Aż 87% osób deklaruje, że subskrybowałoby powiadomienia SMS od urzędu, gdyby było to możliwe w ich miejscowości.
Spotkanie MediaLeaders na Śląsku
25 czerwca na Stadionie Śląskim w Chorzowie odbędzie się śląska edycja MediaLeaders, inicjatywy Piotra Zielińskiego, wydawcy Dzień Dobry TVN. Spotkanie organizuje Icon Strategies, a patronować mu będzie Polskie Stowarzyszenie Public Relations.
DON’T THINK PINK, czyli reklamy skierowane do kobiet
Czy istnieje magiczny klucz w komunikacji reklamowej skierowanej do kobiet? Otóż nie. Występuje natomiast bardzo dużo krzywdzących stereotypów, których powinniśmy się wystrzegać…
Media Relations, czyli jak nie popsuć relacji z mediami?
Kontakt z dziennikarzami to jeden z najważniejszych obowiązków każdego PR-owca. Czasem się zdarza, że mało doświadczony specjalista pod wpływem czasu oraz presji może wykonać to niepoprawnie, a przez to zaszkodzić swoim działaniom. Warto przyglądnąć się, czego dobrze unikać podczas nawiązywania i utrwalania relacji z mediami.