ING Bank Śląski po raz kolejny został wyróżniony przez ekspertów z Pracowni Prostej Polszczyzny Uniwersytetu Wrocławskiego. Bank otrzymał certyfikat prostej polszczyzny za język obsługi w kanałach zdalnych.
Jak prowadzić działania PR w branży medycznej?
W dobie mediów społecznościowych, gdzie jeden post niezadowolonego pacjenta umieszczony w sieci może natychmiast zburzyć wizerunek placówki medycznej na długi czas, praca PR-owca jest nieoceniona i obecnie staje się niezbędna. Branża medyczna jest kryzysogenna, jej specyfika wymaga etycznych zachowań, natychmiastowej, rzetelnej informacji oraz wiarygodności, które przekłada się na zaufanie społeczne. Jakie działania PR wyjdą jej […]
2020 rok okiem ekspertów Sektorowej Rady ds. Kompetencji Sektora Komunikacji Marketingowej
Środowisko specjalistów współtworzących Sektorową Radę ds. Kompetencji Sektora Komunikacji Marketingowej oceniło miniony rok i wskazało kluczowe kierunki na przyszłość. Ich indywidualne opinie znalazły się w zbiorczym podsumowaniu dla sektora.
Marketing w obliczu Covid-19
Pandemia i lockdown musiały zmienić podejście do komunikacji marketingowej w sieciach handlowych. Przede wszystkim budżety przekierowano na komunikację online lub reklamę telewizyjną. Bezsprzecznie najbardziej ucierpiał outdoor. A przyblokowane w pierwszym momencie papierowe gazetki promocyjne szybko wróciły do łask.
7 kroków do zbudowania strategii komunikacji marki
Współczesny konsument żyje w czasach nadpodaży, w świecie nowych technik, narzędzi, mediów. Teoretycznie, łatwiej jest do niego dotrzeć, ale określenie jego potrzeb i oczekiwań jest już o wiele trudniejsze. Dlatego umiejętność odczytywania i zaspokajania potrzeb klientów powinna leżeć u podstaw każdej strategii komunikacji.
Prognoza dla PR-owców na 2021 r.
Świat się zmienia przez pandemię, ale jedno pozostaje najważniejsze – dobre relacje, oparte na szacunku, zaufaniu i zrozumieniu potrzeb, a oto w dużej mierze w public relations chodzi. Relacje to również fundament do osiągania nawet najambitniejszych celów. O podsumowaniu 2020 r. i PR-owych prognozach na nowy rok opowiada ekspertka, Agnieszka Pająk.
Prosty język Credit Agricole certyfikowany przez Uniwersytet Wrocławski
Umowa i regulamin konta Credit Agricole jako pierwsze dokumenty bankowe w Polsce otrzymały certyfikat Pracowni Prostej Polszczyzny Uniwersytetu Wrocławskiego. Dzięki temu klienci banku mogą mieć pewność, że tekst tych dokumentów będzie zrozumiały dla każdego, nawet dla osób bez wiedzy finansowej.
7 zasad skutecznego follow up’u
Lekkie pióro, komunikatywność oraz wiedza ekspercka z pewnością pomogą stworzyć ciekawy materiał dla mediów. Co zrobić, aby zainteresował dziennikarza tak, by zdecydował się go opublikować? Z pomocą przychodzi follow up, który jest kolejnym krokiem wykonywanym przez PR-owca w celu zdobycia jak największej liczby wartościowych publikacji. Specjaliści branży public relations wciąż szukają odpowiedzi na pytania: dzwonić, […]
Pracownik wizytówką pracodawcy. 5 przypadków employee advocacy w praktyce
Znamy najnowsze wyniki badań na temat roli pracowników w budowaniu wizerunku firmy w mediach społecznościowych. Mowa tu o stosunkowo nowym w Polsce zjawisku – employee advocacy, kiedy to firmy czynią z pracowników swoich ambasadorów/rzeczników w social mediach. Okazuje się, że potrafią oni być skuteczniejsi niż kosztowne kampanie wizerunkowe czy liderzy opinii.
PR, czyli kilka słów o zawodzie specjalisty ds. komunikacji. Wywiad z Anną Przybysz
Jak miewa się branża Public Relations w dobie pandemii? Czy rola specjalistów zajmujących się komunikacją spada? I czy często naruszany jest kodeks etyki tego zawodu? Na te i kilka innych pytań odpowiada ekspertka ds. PR, Anna Przybysz.