Mimo zawirowań i kryzysów branża public relations nie zwalnia tempa, a zarządzanie w kryzysie wydaje się napędzać popyt na usługi ekspertów, którzy zajmują się wizerunkiem.
Wykorzystanie wizerunku Magika do promocji rekrutacji. Portal przeprosił w oświadczeniu
RocketJobs, czyli popularny portal z ofertami pracy, wykorzystał w ogłoszeniu wizerunek rapera Piotra Łuszcza, znanego jako Magik. Wywołało to falę krytyki, ponieważ Internauci uznali, że wykorzystanie wizerunku rapera w tym kontekście jest oburzające i niesmaczne.
Czy kryzys wizerunkowy w firmie musi oznaczać same kłopoty?
Dzisiaj wiele marek mierzy się z kryzysem wizerunkowy. Dlaczego? Obecna sytuacja na świecie spowodowała, że część firm nie wie, jak wyważyć komunikację. I choć przedsiębiorstwa mają dobre intencje – zarzuca się im budowanie PR-u na tragedii innych osób. W mediach coraz częściej pojawiają się dyskusje o tym, czy firmy powinny informować w mediach o swojej […]
4. edycja CRASH Mondays we Wrocławiu o zarządzaniu kryzysem wizerunkowym
W poniedziałek 7 lutego odbędzie się czwarta edycja wrocławskiego, cyklicznego spotkania CRASH Mondays. W tym miesiącu, podczas wydarzenia branżowi specjaliści opowiedzą o trendach tym, jak radzić sobie i zarządzać z kryzysem wizerunkowym.
Balenciaga w ogniu krytyki. Marka oskarżona o rasizm
Balenciaga mierzy się ze sporym kryzysem wizerunkowym. W kolekcji hiszpańskiego domu mody pojawiły się spodnie „Trompe L’Oeil Sweatpants” nawiązujące do stylu amerykańskich raperów z lat 90. W sieci zawrzało. Część internautów oskarża markę o przywłaszczenie kulturowe, ale pojawiły się również zarzuty o rasizm.
“Jedz dla dwojga, a nie za dwoje” – skandaliczny wpis szpitala w Oleśnicy dotyczący kobiet w ciąży
Niedawno na Instagramie rozpętała się prawdziwa burza. Oficjalny profil oddziału położniczo-ginekologicznego w Oleśnicy opublikował wpis odnoszący się do wagi i trybu życia kobiet będących w ciąży. Już sam tytuł “Problem wielkiej wagi” wywołał oburzenie wśród odbiorców.
Nestle przyznaje, że ich produkty są niezdrowe
W raporcie firmy, opublikowanym na początku tego roku, wykazano, że tylko 37% wszystkich produktów (z wyłączeniem karm dla zwierząt i żywienia medycznego) uzyskało wymaganą liczbę punktów, jaka jest potrzebna do zakwalifikowania danej żywności, jako zdrowa.
Dobre chęci Good Lood zamieniły się w kryzys wizerunkowy
5 marca lodziarnia Good Lood udostępniła wpis z okazji zbliżającego się Dnia Kobiet, w którym zachęcała do wykupienia vouchera na ich produkty. Akcja spotkała się wśród Pań z negatywnym odbiorem, dlaczego?
Houston, mamy problem, czyli czym jest kryzys wizerunkowy i jak wyjść z niego z twarzą
W dobie mediów elektronicznych, kryzysy wizerunkowe wybuchają szybko i jeszcze szybciej się rozprzestrzeniają. Social media są dla przedsiębiorstwa zarówno szansą, jak i wyzwaniem.Umożliwiają natychmiastową interakcję z otoczeniem, ale równocześnie to właśnie w tej przestrzeni dochodzi do publikacji godzących w wizerunek i reputację organizacji. Kryzys prędzej czy później może dotknąć każdą firmę, nie należy się go […]
Kryzys wizerunkowy, czyli 7 zasad skutecznego reagowania
Zwykle wydarzenia kryzysowe „lubią” pojawiać się w czasie, kiedy firmy są zamknięte, jak np. w weekendy, święta czy pory wieczorowe. Wiąże się to z wzmożonym ruchem w aktywnościach interpersonalnych, medialnych i społecznościowych. Specyfiką działań kryzysowych jest bieżące reagowanie, zatem zdanych na przypadek, nie czeka nas nic dobrego, a chaos i panika będzie najgorszym doradcą, co zdecydowanie […]