W dobie mediów elektronicznych, kryzysy wizerunkowe wybuchają szybko i jeszcze szybciej się rozprzestrzeniają. Social media są dla przedsiębiorstwa zarówno szansą, jak i wyzwaniem.Umożliwiają natychmiastową interakcję z otoczeniem, ale równocześnie to właśnie w tej przestrzeni dochodzi do publikacji godzących w wizerunek i reputację organizacji. Kryzys prędzej czy później może dotknąć każdą firmę, nie należy się go […]
Zwykle wydarzenia kryzysowe „lubią” pojawiać się w czasie, kiedy firmy są zamknięte, jak np. w weekendy, święta czy pory wieczorowe. Wiąże się to z wzmożonym ruchem w aktywnościach interpersonalnych, medialnych i społecznościowych. Specyfiką działań kryzysowych jest bieżące reagowanie, zatem zdanych na przypadek, nie czeka nas nic dobrego, a chaos i panika będzie najgorszym doradcą, co zdecydowanie […]
Użytkownicy Instagrama, Facebooka, a nawet YouTube’a wyrazili swoje oburzenie pod postacią licznych komentarzy krytykujących przesłanie ostatniego pomysłu polskiej marki odzieżowej. Kampania uderza w temat chorób psychicznych, który w ostatnich latach staje się coraz popularniejszy. Najnowsze działania marketingowe powstające we współpracy z Dorotą Masłowską i Maciejem Chorąży, powodują niemały kryzys wizerunkowy.
Wiemy, co jest ważne, spodziewamy się kryzysu, ale nie jesteśmy na niego przygotowani – tak w skrócie można podsumować wyniki badania przeprowadzonego przez agencję On Board Think Kong – ECCO Network.
Już w kwietniu w Rzeszowie, odbędzie się coroczny Kongres Profesjonalistów PR. Rozmawiamy z organizatorem jubileuszowej, XX edycji wydarzenia, dr hab. Dariuszem Tworzydło z Uniwersytetu Warszawskiego, o działaniach antykryzysowych oraz Corporate Social Responsibility.
20 lutego, w przestrzeni coworkingowej the Nest w Warszawie odbywa się pierwsze szkolenie z cyklu Akademia PR Managera 360o. Tworzenie skutecznej strategii public relations, budowanie relacji z mediami, prawo i etyka w działaniach PR – to tylko część tematów, które omawiają eksperci praktycy podczas tego wydarzenia.
Ubiegły rok w branży PR upłynął pod znakiem walki z dezinformacją i nadużywaniem terminu „public relations” niezgodnie z definicją, problemów z rekrutowaniem jakościowych kadr i dalszego, rosnącego wpływu technologii. Agencje zaliczają go do udanych, o czym świadczy wysoki, dwucyfrowy wzrost rynku. W 2020 branża nie spodziewa się spowolnienia, ale na koszt pełnienia funkcji strategicznego doradcy dla firm.
Ze względu na dynamiczne zmiany w gospodarce i na rynku, każde przedsiębiorstwo może zostać dotknięte kryzysem. A dobrze przygotowana firma nie jest bezradna. Osoby decyzyjne powinny traktować z należytą powagą wszelkie przesłanki zwiastujące kłopoty i od razu podjąć działania je zwalczające.
Największy kryzys wizerunkowy 2019 roku w Polsce dotyczył Kościoła Katolickiego w związku z publikacjami medialnymi na temat nadużyć hierarchów i księży. Drugi w kolejności związany jest z Marianem Banasiem i Najwyższą Izbą Kontroli na tle wielowymiarowych niejasności wokół nowego Prezesa NIK. Trzeci w kryzysowym rankingu znalazł się Narodowy Bank Polski i kwestia komunikacji wysokich wynagrodzeń najbliższych […]
30-sekundowa reklama przedstawiająca mężczyznę kupującego kobiecie rower Peloton na święta, zainspirowała serie parodii w mediach społecznościowych i porównania jej do „Czarnego lustra”.